单琳 发表于 2012-10-23 16:47:58

[知名第三方支付公司] 国际业务 客户经理

工作职责:<br>1、负责现有客户维护,包括商户日常沟通、问题解决、商户动态信息的掌握和分析;<br>2、定期汇报客户运营状况,并定期提交报告;<br>3、协调公司其它部门,配合商户进行联合营销或市场推广活动;<br>4、向商户及时传递公司产品、业务政策、系统升级等信息;<br>5、根就商户的特殊业务需求协调公司内部提供服务解决方案的支持;<br>6、通过对商户的维护和业务潜力的挖掘,完成公司业务考核指标;<br>7、协助业务拓展经理对新客户进行有效管理。<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
<br>任职资格:<br>&nbsp; 1、两年以上支付或电子商务/互联网行业客服、销售或服务运营工作经验;<br>&nbsp;
2、熟悉互联网服务产品,或软件产品的特点以及服务运营模式;<br>&nbsp; 3、具备一定的数据统计分析能力; <br>&nbsp;
4、熟练使用Office系列办公软件;<br>&nbsp; 5、具有大客户服务经验者优先。<br>&nbsp;
6、英语6级以上,有较好的英语听说读写能力,留学归国人员优先。<br>&nbsp; 7、具备较强的抗压能力,优秀的团队合作精神、敬业精神;
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